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異物混入(虫)スタッフ対応の最悪さ/ケーキショップ掲示板

この掲示板は山形県西村山郡河北町のルージュベルグについての掲示板です。

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異物混入(虫)スタッフ対応の最悪さ
【1】投稿者名:タカハシ さん 返信・コメントする
2013-07-13 19:53:38 平成25年7月13日
当店でケーキを購入したところ
ケーキ無いにウジのような虫が混入していた
電話にて連絡したところ
平然とした対応のうえ反省が伺えない
同じものを持っていくかと
消費者に聞く始末。
自分が同じ状況なら食べたいと思うだろうか
せっかくの誕生日が台なし。
返金を求めたが異物混入していた物のみの代金
常識知らず。ありえない。
二度と利用することは無いでしょう。
潰れるのも時間の問題。
    【1】投稿者名:ルージュ・ベルグ さん 返信・コメントする
    2015年09月10日 19:36 大変失礼致しました。説明不足でした 反省しております。
    季節のフルーツを使ったロールケーキでして、味のアクセントとしてすももを使っており、そのすももの中に入っていたようです。
    また、対応が悪かったとの事で申し訳ございませんでした。
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